Cette formation donne aux agents du service courrier et des secrétariats les bons réflexes : circuit du courrier, registres, formules et présentation des correspondances administratives.
Programme
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Le circuit du courrier dans l'administration
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Réception, tri et enregistrement
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Imputation et suivi du traitement
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Rédaction et présentation des correspondances
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Expédition et archivage du courrier
